相談苦情窓口
施設への苦情やご意見について
平成27年4月1日
神奈川県社会福祉事業団
児童養護施設すまいる
社会福祉法第82条の規定により、当施設では利用者からの苦情やご意見に適切に対応するため、担当者を下記の通り定めましたので、苦情等のある方は、担当者に申し出てください。
また、第三者委員に直接苦情等を申し出ることができます。
- 記
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- 苦情受付担当者
- 児童支援課長
- 太田 一弘
- 苦情解決責任者
- 所長
- 小川 暁美
- 第三者委員(第三者委員への相談、立ち会いを希望される方は、受付担当者にお申出下さい。)
- 伊藤 陽一
- 大山 聖美
- 伊藤 陽一
- 苦情受付担当者
- 解決できない苦情等は神奈川県社会福祉協議会に設置された運営適正委員会に申し立てることができます。
- (運営適正化委員会の連絡先: 045-317-2200)
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