相談苦情窓口

保育に関する苦情やご意見について

令和2年7月1日
神奈川県社会福祉事業団
新川崎みらいのそら保育園

社会福祉法第82条の規定により、本事業所では利用者からの苦情やご意見に適切に対応するため、担当者を下記の通り定めましたので、苦情等のある方は、下記担当者に申し出てください。

また、第三者委員に直接苦情等を申し出ることができます。

  1. 苦情受付担当者:
    保育長 菊地陽子
  2. 苦情解決責任者:
    園長  亀谷小矢子
  

皆様からのご相談は、内容に応じて上記の解決責任者、受付担当者、各クラス担任その他関連保育士も交えて相談、解決に努めます。

ご相談は遠慮なく、電話、口頭、メモ等でお寄せ下さい。また、連絡ノート、投書箱(事務室前に設置)などもご利用ください。

第三者委員への相談、立ち会いを希望される方は、受付担当者にお申出下さい。

  1. 市川 勝一
  2. 川島 雅博

インターネットからの苦情・ご意見についてはお問い合わせから

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【(社福)神奈川県社会福祉事業団 新川崎みらいのそら保育園】〒212-0057 川崎市幸区北加瀬1丁目11番4号 TEL044-589-5588