相談苦情窓口

保育に関する苦情やご意見について

令6年5月1日
神奈川県社会福祉事業団
新川崎みらいのそら保育園

社会福祉法第８２条の規定により、本事業所では利用者からの苦情やご意見に適切に対応するため、担当者を下記の通り定めましたので、苦情等のある方は、下記担当者に申し出てください。

また、第三者委員に直接苦情等を申し出ることができます。

記

  1. 苦情受付担当者：保育長　菊地陽子

  2. 苦情解決責任者：園長　　亀谷小矢子
　　

皆様からのご相談は、内容に応じて上記の解決責任者、受付担当者、各クラス担任その他関連保育士も交えて相談、解決に努めます。

ご相談は遠慮なく、電話、口頭、メモ等でお寄せ下さい。また、連絡ノート、投書箱（事務室前に設置）などもご利用ください。

第三者委員への相談、立ち会いを希望される方は、受付担当者にお申出下さい。

  1. 藤田　成子
  2. 川島　雅博

インターネットからの苦情・ご意見についてはお問い合わせから

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【（社福）神奈川県社会福祉事業団 新川崎みらいのそら保育園】〒212-0057　川崎市幸区北加瀬1丁目11番4号　TEL044-589-5588