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ご注意!被災後の消費者トラブル

[令和3年8月24日]
夏から秋にかけて、台風や前線の影響で大雨や防風、高潮による自然災害の発生が多くなります。今年も全国で土砂災害や水害による被害が相次いでいます。いざという時にあわてないように、避難場所や避難経路を確認しておきましょう。

災害が起きると、住宅修理などの契約トラブルが増える傾向にあるため注意が必要です。
国民生活センターによせられた事例を紹介します。

【事例】
・台風の後片付けをしていたら、業者が来訪し、損害保険を使って無料で雨どい修理ができると言われた。
・屋根瓦が痛んでいるようだ。火災保険が下りれば実費負担なく工事ができると言われた。

【住宅修理のトラブルにあわないために】
・契約を迫られても、その場ではすぐに契約しない。
火災保険の申請代行するなど勧誘されても、必要ない契約はきっぱり断りましょう。
・契約後でも、クーリング・オフができる場合があります。
訪問販売で契約した場合は、書面を受け取った日を含め8日以内であればクーリング・オフができます。

お困りの際は、一人で悩まずお近くの消費生活センター(消費者ホットライン188)や警察などにご相談ください。
[令和3年8月24日]
夏から秋にかけて、台風や前線の影響で大雨や防風、高潮による自然災害の発生が多くなります。今年も全国で土砂災害や水害による被害が相次いでいます。いざという時にあわてないように、避難場所や避難経路を確認しておきましょう。

災害が起きると、住宅修理などの契約トラブルが増える傾向にあるため注意が必要です。
国民生活センターによせられた事例を紹介します。

【事例】
・台風の後片付けをしていたら、業者が来訪し、損害保険を使って無料で雨どい修理ができると言われた。
・屋根瓦が痛んでいるようだ。火災保険が下りれば実費負担なく工事ができると言われた。

【住宅修理のトラブルにあわないために】
・契約を迫られても、その場ではすぐに契約しない。
火災保険の申請代行するなど勧誘されても、必要ない契約はきっぱり断りましょう。
・契約後でも、クーリング・オフができる場合があります。
訪問販売で契約した場合は、書面を受け取った日を含め8日以内であればクーリング・オフができます。

お困りの際は、一人で悩まずお近くの消費生活センター(消費者ホットライン188)や警察などにご相談ください。

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