相談苦情窓口

保育にかかわる苦情やご意見について

令和6年4月1日
神奈川県社会福祉事業団
屏風ヶ浦保育園

社会福祉法第８２条の規定により、当保育園では利用者からの苦情やご意見に適切に対応するため、担当者を次のとおり定めましたので、苦情等のある方は担当者に申し出てください。

また、第三者委員に直接苦情等を申し出ることもできます。

記
  1. 苦情受付担当者 ：
    保育長　奥山　茜
  2. 苦情解決責任者 ：
    園長　川上　由記子
  3. 第三者委員（第三者委員の立ち会いを希望する方又は第三者委員の連絡先をお問い合わせの方は、苦情受付担当者にお申し出下さい。）
    1. 芦澤　敏夫
    2. 新川　ひろみ

※解決できない苦情等は神奈川県社会福祉協議会に設置された運営適正化委員会に申し出ることもできます。
（運営適正化委員会の連絡先：045-317-2200）

インターネットからの苦情・ご意見についてはお問い合わせから

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【（社福）神奈川県社会福祉事業団 屏風ケ浦保育園】〒235-0023　神奈川県横浜市磯子区森6-3-33　TEL045-761-3005